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    • 10% garantis(1) sur le prix de l'électricité et du gaz si je souscris aux 2 énergies

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    • - 8% garantis(1) sur le prix de l'électricité ou celui du gaz

    • Remise garantie chaque année sans limite de durée

    • Une facture ajustée au plus près de ma consommation : je relève moi-même mon compteur au moins 2 fois par an.

    • Je gère tout en ligne dans mon Espace Client : souscription d'options, diagnostic de performance énergétique, paiement, déménagement, auto-relève

    • J'échelonne mes paiements sur l'année grâce au prélèvement tous les mois
     
    • Zéro papier : je reçois ma facture et mes bilans conso par e-mail et je les consulte dans mon Espace Client


              

     


    • Une réponse personnalisée de mon conseiller à mes e-mails en 24h maximum

    • Une FAQ complète et des vidéos explicatives dans mon Espace Client

     
  • Je peux tout faire depuis mon Espace Client en toute simplicité :

    • changer mon offre, choisir mes options

    • consulter et payer mes factures

    • consulter ma FAQ et contacter mon e-conseiller par e-mail

    • suivre ma consommation d'énergie

    • réaliser un diagnostic de performance énergétique

    • effectuer mon auto-relève

    • signaler mon déménagement en ligne

  • Changer pour Direct Energie, c'est simple !                       

    • Facilité : Direct Energie s'occupe de toutes les démarches.

    • Continuité : aucune coupure d'électricité ni de gaz.

    • Simplicité : aucune modification de mes installations.

    • Liberté : je peux résilier à tout moment et sans frais.

    Je peux souscrire à l'offre Online à tout moment sur le site internet de Direct Energie (souscription non disponible par téléphone).

     

    Pour souscrire, j'ai simplement besoin :

    • d'une facture de mon fournisseur actuel
  • Rated 5 de 5 de par trés satisfait trés bon service facilité d'utilisation.
    Date de publication: 2017-01-12
    Rated 5 de 5 de par Facilité et transparence de changement Je rêve de la même facilité et de la même transparence concernant l'adsl que celle concernant l'énergie électrique
    Date de publication: 2017-01-12
    Rated 5 de 5 de par sans soucis Aucun soucis d'importance...petit bémol sur les contacts téléphoniques vers des plate formes où j'ai rencontré des difficultés à me faire comprendre car le conseiller ne maitrise pas complétement la langue
    Date de publication: 2017-01-12
    Rated 5 de 5 de par 15 minutes pour souscrire Souscription très rapide et efficace. Je recommande.
    Date de publication: 2017-01-12
    Rated 4 de 5 de par souscription par telephone souscription par telephone sans probleme et suivi correct
    Date de publication: 2017-01-12
    Rated 4 de 5 de par Contact des plus agréables Chez direct énergie depuis peu de temps nous sommes pour le moment satisfait des échanges que l'on à pu avoir pour la mise en place du contrat et de la simplicité des démarches.
    Date de publication: 2017-01-12
    Rated 4 de 5 de par nouveau client pour le moment RAS , le pourquoi : recommandation d'une personne et sur votre tarif , à voir sur 1 An le bilan
    Date de publication: 2017-01-12
    Rated 4 de 5 de par AVIS Client depuis peu ! Donc pas trop de recul pour juger du service global. Pour le moment pas de problème. Une remarque toutefois : l'évaluation des consommations pour déterminer le niveau de prélèvement initial n'est pas équitable, n'envisage pas tous les cas de figure et occasionne une avance sur consommation excessive. Ainsi, pour une résidence de vacances, très peu occupée dans l'année, je suis obligée de subir un échéancier de prélèvement de plus du double de ma consommation !! Je ne pensais pas devoir "prêter" de l'argent à Direct Energie !!
    Date de publication: 2017-01-12
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    • REVIEWS, PRODUCT

(1)Remise sur le prix HT du kWh du tarif réglementé en électricité correspondant en vigueur. Pour les offres Directe, 100% Pur Jus et Online, les abonnements électricité sont identiques à ceux du tarif réglementé.
*Economies estimées sur la base d’une consommation moyenne d’un client ayant souscrit à l’offre Online  pour la fourniture en électricité et en gaz  avec une puissance souscrite égale à 9kVA et  à une classe B1. Le montant des économies réalisées correspond à une remise équivalente à -10% par rapport aux tarifs réglementés en vigueur.

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