Mes e-services

Je profite de mes e-services offerts

Direct Energie met à ma disposition des services en ligne
pour me simplifier la vie au quotidien, tels que l’e-facture, l’e-relève…

Je relève mon compteur pour ajuster mes factures

C’est simple : je relève les chiffres avant la virgule sur mon compteur d’électricité et/ou de gaz.

C’est rapide : je communique mon relevé de compteur sur mon Espace Client en quelques clics.

C’est efficace : mes factures seront ajustées au plus proche de mes consommations.

Je relève mes compteurs

Pour découvrir comment faire mon auto-relève, je regarde la vidéo explicative "Nos réponses en vidéo"

Je choisis l’e-facture, service pratique et écologique

Plus de liberté : mes factures disponibles 24h/24 et 7j/7 sur mon Espace Client.

Plus de tranquillité : je reçois un e-mail qui m’avertit de la mise à disposition de ma facture.

Plus pratique : je peux télécharger et stocker mes factures sur mon ordinateur à tout moment.

Je choisis l'e-facture

Pour tout comprendre sur ma facture, je consulte mon guide facture et je regarde  "Nos réponses en vidéo".

Je passe à la mensualisation pour optimiser mon budget

Pas de surprise : j’étale mes dépenses énergie sur toute l’année avec une facture régularisation en fin d’année.

Plus pratique : je peux choisir gratuitement la date de mon prélèvement et bénéficier
du service e-facture.

Plus sûr : pas besoin de renvoyer mon chèque, pas de risque de paiement égaré ou oublié.

Je me mensualise

Pour tout comprendre, je consulte mon guide facture

Je me connecte à mon Espace Client pour accéder à tous mes services en ligne

Plus de liberté : mon compte est gratuit et disponible 24h/24 7j/7.

Plus simple : je gère mon compte en quelques clics.

Plus pratique : je surveille mes consommations, mes factures
et paiements et j’ajuste mes
offres et options.

Je me connecte à mon Espace Client

 

 

Nouveau ! L’appli Ma Conso vous simplifie la vie : grâce à 6 fonctionnalités (évaluer sa consommation, auto relève, dépannage…) 

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