J'emménage : Vite de l'énergie !

Emménagement : Je choisis
Direct Energie pour mon électricité
et/ou mon gaz.

C'est jusqu'à 150€ d'économies par an* !

Direct Energie est le fournisseur d'électricité et de gaz qui me permet de maîtriser mon énergie en toute simplicité. Economies, environnement, prix fixe, tarif 100% web : Direct Energie me propose la formule qui me correspond.

  • Pourquoi choisir Direct Energie ?                                                     En savoir +

  • Pour mon offre j'ai enfin le choix                                          Comparer les offres

Online

Mon tarif 100% web, jusqu'à -10% d'économies. Tout se passe en ligne !

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Mon électricité verte* moins chère, 100% renouvelable !


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Prix fixe garanti 2 ans et jusqu'à -7% d'économies.


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  • Je ne suis PAS ENCORE CLIENT ?
  • Je suis DEJA CLIENT ?

Pour souscrire chez Direct Energie, 3 possibilités :

  • Direct Energie me rappelle Cliquez ici
    gratuitement et immédiatement du lundi au samedi de 8h à 21h

  • J'appelle Direct Energie au 3099 du lundi au samedi de 8h à 21h

    *Service et appel gratuit

Pour demander le déménagement de mon contrat,
2 possibilités :

  • Je complète mon formulaire de déménagement Express dans mon Espace Client.

  • Je contacte mon service clientèle au du lundi au samedi
    de 9h à 19h.





* prix d'un appel local

Pour souscrire, j'ai besoin des
éléments suivants :

  • Mon Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
  • Si possible la relève de mon/mes compteurs


Pour le transfert de mon contrat,
je prépare les éléments suivants :

  • Mes relèves de compteurs d'électricité et/ou de gaz (ancienne et nouvelle adresse)
  • Si possible le nom de l'ancien occupant de ma nouvelle adresse.
  • Les réponses à vos questions sur le déménagement
  • Direct Energie me demande les relèves de mes compteurs électricité/gaz. Pourquoi et comment faire ?
    Lors de la souscription, vos relèves sont importantes. Elles sont utilisées par Direct Energie comme index de début de période pour établir la première facture de consommations. De manière générale, Direct Energie vous invite à relever vos compteurs régulièrement. Cela vous permet d’être facturé au plus juste de vos consommations et peut, si besoin, ajuster à la hausse ou à la baisse vos mensualités. Pour voir comment relever vos compteurs, Direct Energie met une vidéo explicative à votre disposition. Je regarde comment relever mon compteur.

  • Je viens de passer à Direct Energie. Que se passe t-il maintenant ?
    Félicitations ! Direct Energie s'occupe de mettre le compteur de votre nouveau logement à votre nom.
  • Que faire si l’énergie est coupée à ma nouvelle adresse ?
    Cela ne pose aucun problème, nous la mettrons bien entendu en service ! Nous vous invitons à prévoir un délai de 5 à 10 jours pour le rétablissement de l’énergie, délai dont ont besoin Enedis (anciennement ERDF) et/ou GRDF pour mettre en service vos compteurs.

  • Je suis passé à Direct Energie pour mon nouveau logement. Dois-je résilier le contrat à mon ancienne adresse ?
    Oui ! Pour éviter de continuer à payer l’abonnement et les consommations pour votre ancien logement alors que vous n'y vivez plus, nous vous recommandons vivement d'appeler votre ancien fournisseur pour qu'il ferme le contrat de votre ancienne adresse.

  • Mon propriétaire peut-il m’imposer un fournisseur d’énergie ?
    Non ! En tant que locataire, vous pouvez choisir votre fournisseur en toute liberté. Votre propriétaire ne peut en effet pas vous imposer le choix d’un fournisseur et toute clause de ce type dans votre bail est invalide. De même, vous n’êtes pas tenu de conserver le fournisseur qu’avait choisi le précédent locataire de votre logement. Bien entendu, le locataire suivant pourra également opter pour le fournisseur de son choix.


Toutes les réponses à mes questions

*Economies estimées sur la base d’une consommation moyenne d’un client ayant souscrit à l’offre Online  pour la fourniture en électricité et en gaz  avec une puissance souscrite égale à 9kVA et  à une classe B1. Le montant des économies réalisées correspond à une remise équivalente à -10% par rapport aux tarifs réglementés en vigueur.

** Lors de votre souscription sur le site internet www.direct-energie.com à une offre d’électricité et/ou de gaz, si vous choisissez la mensualisation comme mode de facturation, 10 € TTC seront déduits de votre 1ère facture gaz ou électricité. Offre réservée aux nouveaux clients (hors offre Online), impliquant le prélèvement automatique sur compte bancaire comme mode de paiement. La remise ne peut faire l’objet d’aucune contrepartie financière même en cas de rétractation, rejet ou de résiliation.

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